Le novità dal gruppo Meta sono strettamente connesse al mondo delle campagne native: potranno essere realizzate direttamente su WhatsApp Business e il modulo interattivo delle inserzioni per acquisizione contatti potrà essere valorizzato con immagini e testo.
Meta rinnova ancora una volta gli strumenti messi a disposizione delle piccole e medie imprese. L’introduzione dei nuovi strumenti ha lo scopo di migliorare la comunicazione tra aziende e clienti, e annuncia nuove funzioni per identificare lead di qualità superiore.
La decisione del gruppo Meta ha le sue fondamenta nei dati emersi dalla ricerca eseguita da Blogpost su scala globale: il 71% degli utenti adulti attesta di preferire una comunicazione diretta con le aziende tramite servizi di messaggistica di Meta, costruendo una relazione informale come tra amici e familiari. In più, è opportuno considerare anche l’emergere di dati relativi agli account aziendali, per cui più di 1 miliardo di utenti ogni settimana si connette alle piattaforme Meta. I dati rilevati da Blogpost spiegano il perché delle scelte di Meta e difendono l’esperienza nella messaggistica per facilitare e migliorare la comunicazione tra utenti e aziende attraverso Facebook, Instagram e WhatsApp.
Tutti i nuovi strumenti pubblicitari e di messaggistica di Meta sono quindi attualmente ideati e creati per avvantaggiare le piccole e medie imprese nell’ottenimento di risultati migliori nella ricerca di clienti, nella conquista di lead qualitativamente superiori e di un vantaggio nelle vendite, raggiungendo una maggior soddisfazione dei clienti a costi inferiori.
I NUOVI STRUMENTI PER LA COMUNICAZIONE
La Creazione di inserzioni native è la prima novità introdotta da Meta. Le aziende potranno creare direttamente dall’app WhatsApp Business gli annunci nativi, senza dover necessariamente affidarsi a diverse app.
L’Applicazione di filtri ai contatti su Facebook sarà d’aiuto per filtrare i lead di bassa qualità. Ciò sarà possibile grazie all’introduzione di domande a scelta multipla nel modulo interattivo delle inserzioni per acquisizione contatti.
Infine, le aziende saranno agevolate dalla possibilità d’inserimento di immagini e testi nel modulo interattivo. Alcune funzionalità sono ancora in fase di test. Infatti, si aspira ad un istant form più flessibile e personalizzabile, che renda possibile per le imprese l’aggiunta di elementi visivi e contenuti, avendo così il potere di condividere più informazioni e catturare l’attenzione e l’interesse degli utenti.
Le aziende saranno presto in grado di offrire contenuti esclusivi e attinenti agli interessi degli utenti che completano il Lead Ads Instant Form. Ad esempio, le imprese potranno autonomamente fornire risorse aggiuntive come il download di una brochure o il prezzo di un prodotto direttamente dal Lead Ad Form senza dover reindirizzare l’utente al sito web.
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